WINGAS UK startet Internet-Portal für KundenNeues Portal verschafft Kunden bessere Transparenz über die Gasmärkte und mehr Kontrolle über den GasverbrauchLondon/Kassel. Mit dem Start des neuen Web-Portals für Kunden übernimmt WINGAS UK Limited (ehemals HydroWingas Limited) eine Führungsrolle im Bereich Kunden-Support auf dem britischen Energiemarkt. „Die Gaskunden in Großbritannien erhalten Zugriff auf eine kundenspezifische Energieversorgungsseite, wo sie alle Informationen finden, die sie für die Überwachung und die Verwaltung ihres Energieverbrauchs benötigen – auch was die Kosten betrifft“, sagt Marten Turksema, Geschäftsführer von WINGAS UK, einer Tochtergesellschaft der WINGAS GmbH, Kassel. Seit Juni hält der europäische Energieversorger WINGAS die 100-prozentigen Anteile am ehemaligen Joint-Venture-Unternehmen HydroWingas. Die WINGAS GmbH erweitert derzeit ihre Geschäftstätigkeiten in Europa. Mit WINGAS UK steigert das Unternehmen seine Aktivitäten auf dem britischen Gasmarkt. WINGAS UK beliefert derzeit mehr als 60 größere Industrie- und Handelskunden an rund 250 Standorten, darüber hinaus bestehen Verträge mit britischen Einzelhändlern. WINGAS UK will sich künftig noch mehr auf die Belieferung des Industriekundensegments konzentrieren und dabei ihre bisherige Flexibilität weiter erhöhen. Das neue Kunden-Web-Portal stellt dabei einen ersten Schritt dar. „Die zur Verfügung gestellten Informationen verschaffen unseren Kunden ein beispielloses Transparenzniveau und mehr Kontrolle über ihren Gasverbrauch“, so der WINGAS UK-Geschäftsführer. Folgende Informationen werden zur Verfügung stehen: Energieverbrauch Die verbrauchsspezifischen Daten geben Auskunft über das Ablesen von Zählern (täglich bei DM-Verbrauchern (DM = Daily Metered) und monatlich bei NDM-Verbrauchern (NDM = Non Daily Metered), die entsprechenden kalorischen Werte und den Energieverbrauch in kWh. Bei Standorten mit mehreren Zählern könnten die Informationen auch gesammelt abgerufen werden. Anhand von Grafikoptionen können die Nutzer die Entwicklungen über bestimmte Zeitintervalle hinweg veranschaulichen, um Einblicke in die Verbrauchsmuster sowie Informationen über Spitzen und Tiefpunkte zu bekommen. Marktinformationen Alle Marktberichte, die WINGAS veröffentlicht, werden über das Web Portal zur Verfügung gestellt. Dazu gehören auch der tägliche Morgenbericht und das Mittagsupdate sowie weitere, die zum Verständnis der Dynamik des Gashandelsmarktes beitragen können. Abrechnung Jeder Kunde erhält einen Überblick über alle Rechnungen, die während des Liefervertragszeitraums ausgestellt werden. Der Überblick beginnt mit dem Start des Web Portals, aber auch einige frühere Rechnungen sind bereits im System hinterlegt. Kunden haben über Benutzername und Passwort überall virtuellen Zugriff auf das Web Portal. Transparenz Zusätzlich zu den oben beschriebenen Kategorien, versorgt das Web Portal den Kunden mit allgemeinen Informationen wie Energieumwandlungsformulare, Links zu Netzbetreibern, Kontrollorganisationen und anderen relevanten Einrichtungen. Zukünftige Entwicklungen WINGAS UK befindet sich derzeit in den letzten Zügen bei der Entwicklung ihres Automated Reading Service (AMR). NDM-Kunden soll damit dieselbe Funktionalität im Web Portal zur Verfügung steht wie DM-Kunden, also tägliche Verbrauchsinformationen. Zusätzlich plant WINGAS UK, im Web Portal Tools zur Risikoüberwachung zum Download zur Verfügung zu stellen. Dazu sollen Positionsüberwachungtools und vereinfachte VaR-Auswertungen für beispielsweise Purchase Manager aus dem industriellen und kommerziellen Bereich gehören. WINGAS UK Limited (ehemals HydroWingas Limited) wurde im Frühling 2004 gegründet, um Erdgas in Großbritannien zu vermarkten und zu vertreiben. Das Unternehmen ist seit Juni 2007 eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des deutschen Gasversorgungsunternehmens WINGAS GmbH. WINGAS UK beliefert derzeit mehr als 60 größere Industriekunden an rund 250 Standorten, darüber hinaus bestehen Verträge mit Weiterverteilern. Die WINGAS GmbH ist als europäisches Energieunternehmen im Erdgas-Handel und -Vertrieb an Kunden in Deutschland, Belgien, Frankreich, Großbritannien, Österreich, der Tschechischen Republik und Dänemark aktiv. Zu den Kunden gehören Stadtwerke, regionale Gasversorger, Industriebetriebe und Kraftwerke. In den Aufbau einer eigenen Erdgastransport- und Speicherinfrastruktur hat das Unternehmen seit 1990 mehr als 3 Milliarden Euro investiert. Das über 2.000 Kilometer lange Leitungsnetz der WINGAS TRANSPORT verbindet die großen Gasreserven Sibiriens und die Erdgasquellen in der Nordsee mit den wachsenden Absatzmärkten in Westeuropa. Im norddeutschen Rehden verfügt WINGAS über den größten Erdgasspeicher Westeuropas – mit einem Volumen von über vier Milliarden Kubikmetern Arbeitsgas und ist am zweitgrößten Speicher Mitteleuropas in Haidach, Österreich, beteiligt. Zur sicheren Versorgung Europas mit Erdgas entstehen derzeit weitere Erdgasspeicher in Großbritannien und Deutschland. |
PI-07-20 - 25.09.2007Kontakt:
Stefan Leunig Telefon +49 561 301-3301 Fax +49 561 301-1321 presse@wingas.de PDF der Presse-Information Download Weitere Informationen |
