Im Kundenportal der WINGAS können schnell und einfach standardisierte Erdgashandelsprodukte eingekauft und vertragliche Optionen ausgeübt werden. Darüber hinaus bietet das Kundenportal einen Überblick über alle durchgeführten, laufenden und möglichen Transaktionen. Mit einer Vielzahl an Funktionen wird das Kundenportal bereits von weit über hundert Kunden der WINGAS genutzt.
Die Basis für den Zugang zum Kundenportal ist das Vorliegen eines Vertragsverhältnisses mit der WINGAS. Anschließend kann der Portalzugang beim Account Management angefordert werden.
Das WINGAS Kundenportal bietet neun zentrale Funktionen.
Mit dem Transaktionsbereich können schnell und einfach standardisierte Erdgashandelsprodukte einkauft und vertragliche Optionen ausgeübt werden. Alles, was über den WINGAS Sales Desk via E-Mail und Telefon abwickelt werden kann, ist mit wenigen Klicks auch online möglich. Der Vertragsmonitor gibt einen schnellen Überblick über die Gesamtheit der Verträge, die mit vertraglichen Optionen über den Sales Desk abgewickelt werden. Für alle laufenden und bereits abgeschlossenen Verträge sind die Optionen, die bereits ausgeführt worden sind, sowohl grafisch als auch tabellarisch einsehbar. Über die Verbrauchsdaten wiederum kann tagesaktuell eingesehen werden, welche Mengen bezogen und abgerechnet wurden. Mithilfe von Charting-, Vergleichs- und Filterfunktionen können eigene Übersichten erstellt, heruntergeladen und weiterverarbeitet werden.
Mithilfe der delegierten Nutzerverwaltung haben WINGAS Kunden die Vergabe von Berechtigungen selbst in der Hand und entscheiden, wer in ihrem Unternehmen auf welche Funktionen zugreifen darf. Durch Gaspreis- und Marktinformationen kann die Entwicklung aller wichtigen Erdgaspreise eingesehen werden. Es werden End-of-Day- und Intraday-Daten angezeigt. Die Funktion des Preisalarms bietet eine automatische Überwachung des Erreichens von Preisgrenzen. Bei Unter- bzw. Überschreitung des gewünschten Preislimits wird ein Preisalarm ausgelöst und gleichzeitig eine Nachricht vom Portal versendet.
Im WINGAS Kundenportal können darüber hinaus Rechnungen eingesehen und nach eigenen Wünschen gefiltert und sortiert werden. Zudem können Daten für eine interne Weiterverarbeitung auch heruntergeladen werden. Mit Hilfe von Portalnachrichten werden Kunden auf neue Informationen im Portal hingewiesen und können die Benachrichtigungen selbst verwalten. Die Portalnachrichten sind verschlüsselt und können nicht von anderen Nutzern eingesehen werden. Vertragsdaten stellen die wichtigsten Eckdaten der Verträge im Überblick bereit.
